Garantia Produselor

TOATE PRODUSELE COMERCIALIZATE DE NOI BENEFICIAZA DE GARANTIE 24 LUNI

Garantia se ofera pentru o perioada de 24 Luni la Persoane Fizice si de 12 luni la Persoane Juridice.
Toate problemele de garantie se rezolva doar in service-urile autorizate de producatori. 
 

In cazul in care doriti sa trimiteti produsul la Valbig pentru a fi redirectionat catre service va rugam sa urmati cu strictete pasii de mai jos :

1. Completeaza formularul de service Formular de Garantie  . Dupa completarea formularului vom trimite curierul sa ridice produsul pentru a fi livrat catre Valbig.

2. Va rugam sa pregatiti produsul/produsele pentru livrare prin Curier. Orice produs trebuie curatat si golit de benzina si ulei inainte de trimitere. Orice produs trimis trebuie sa fie bine ambalat ( recomandam in cutie de carton ) pentru a putea fi transportat in siguranta la noi. In cazul in care se primesc produse lovite, sparte, zgariate, vor fi refuzate la service. In cazul in care produsul nu este bine ambalat, firma de curierat nu isi asuma raspunderea pentru transport!

NOTA : Costul transportului pentru redirectionare catre service autorizat atat dus cat si intors este suportat in totalitate de client.